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title: Aquisição de serviços de Call Center (2026/2027)
canonical: https://dynamarket.pt/concursos/1250155/aquisicao-de-servicos-de-call-center-2026-2027
language: pt-PT
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# Aquisição de serviços de Call Center (2026/2027)

Concurso público em Portugal. Fonte oficial: BASE.gov.pt. Página HTML: https://dynamarket.pt/concursos/1250155/aquisicao-de-servicos-de-call-center-2026-2027.

## Factos

- Entidade adjudicante: Infraestruturas de Portugal, S. A.
- NIF: 503933813
- Preço base: 99 000,00 €
- Prazo de propostas: 26/11/2025, 17:00
- Publicação: 2025-11-12
- CPV: Serviços de atendimento a clientes
- Tipo de contrato: Aquisição de serviços
- N.º do anúncio: 29313/2025
- Estado: Closed

## Objecto

Aquisição de serviços de Call Center (2026/2027)

## Extracto do anúncio

=== documento.pdf === PARTE L | CONTRATOS PÚBLICOS Anúncio de procedimento n.º 29313/2025 1 - IDENTIFICAÇÃO E CONTACTOS DA ENTIDADE ADJUDICANTE Designação da entidade adjudicante: Infraestruturas de Portugal, S. A. NIPC: 503933813 Serviço/Órgão/Pessoa de contacto: Direção de Compras e Logística - Departamento de Compras - Edifício 2 Endereço: Praça da Portagem Código postal: 2809-013 Localidade: Almada País: Portugal NUT III: PT170 Distrito: Setúbal Concelho: Almada Freguesia: União das Freguesias de Almada, Cova da Piedade, Pragal e Cacilhas Telefone: 212 879 300 Fax: 21 287 90 00 Endereço da Entidade (URL): www.infraestruturasdeportugal.pt Endereço Eletrónico: dcl@infraestruturasdeportugal.pt Função da Organização: Adquirente Norma jurídica da Entidade Adjudicante: Organismo de direito público Área de atividade da Entidade Adjudicante: Serviços ferroviários 2 - JORNAL OFICIAL DA UNIÃO EUROPEIA O procedimento a que este anúncio diz respeito também é publicitado no Jornal Oficial da União Europeia? Não 3 - AVISO Modelo de Anúncio: Concurso público Data de Envio do Anúncio: 11-11-2025 5 - PROCESSO Tipo de Procedimento: Concurso público Preço base do procedimento: Sim Valor do preço base do procedimento: 99.000,00 EUR Procedimento com lotes? Não 6 - OBJETO DO CONTRATO Número de referência interna: 10021465 Designação do contrato: Aquisição de serviços de Call Center (2026/2027) Descrição: Aquisição de serviços de Call Center (2026/2027) Tipo de Contrato Principal: Aquisição de Serviços Tipo de Contrato: Aquisição de Serviços Classificação CPV (Vocabulário Comum para os Contratos Públicos) Objeto principal Vocabulário Principal: 79342320 Preço base s/IVA: 99.000,00 EUR 7 - INDICAÇÕES ADICIONAIS O contrato envolve aquisição conjunta (satisfação de várias entidades)? Não O contrato é adjudicado por uma central de compras? Não 2.ª série N.º 219 12-11-2025 INFRAESTRUTURAS DE PORTUGAL, S. A. 1 Anúncio de procedimento n.º 29313/2025 8 - TÉCNICAS O concurso destina-se à celeb…

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Perfil da entidade: https://dynamarket.pt/organizacoes/503933813

Categoria CPV: https://dynamarket.pt/concursos/cpv/%5B%2279342320-2

Fonte oficial BASE.gov.pt: https://files.diariodarepublica.pt/cp_hora/2025/11/219/419757816.pdf