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title: 2325000248 - Aquisição serviços de manutenção da solução de suporte à gestão por processos ISO 20000
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# 2325000248 - Aquisição serviços de manutenção da solução de suporte à gestão por processos ISO 20000

Concurso público em Portugal. Fonte oficial: BASE.gov.pt. Página HTML: https://dynamarket.pt/concursos/1255822/2325000248-aquisicao-servicos-de-manutencao-da-solucao-de-suporte-a-gestao-por-p.

## Factos

- Entidade adjudicante: Instituto de Informática, IP
- NIF: 504322915
- Preço base: 339 089,89 €
- Prazo de propostas: 02/01/2026, 23:59
- Publicação: 2025-12-05
- CPV: Pacotes de software e sistemas de informação
- Tipo de contrato: Aquisição de bens móveis, Aquisição de serviços
- N.º do anúncio: 31601/2025
- Estado: Closed

## Objecto

2325000248 - Aquisição serviços de manutenção da solução de suporte à gestão por processos ISO 20000

## Extracto do anúncio

=================================================================================== 1_NPD_2325000248_Programa_do_concurso.pdf === PROGRAMA DO CONCURSO PROCESSO N.º 2325000248 MANUTENÇÃO DA SOLUÇÃO DE SUPORTE À GESTÃO POR PROCESSOS ISO 20000 (EASYVISTA) Índice Artigo 1.º | Identificação e objeto do contrato ...................................................................................................... Artigo 2.º | Entidade Adjudicante ......................................................................................................................... Artigo 3.º | Órgão que tomou a decisão de contratar .......................................................................................... Artigo 4.º | Competências do júri ......................................................................................................................... Artigo 5.º | Atos que condicionam a contratação ................................................................................................ Artigo 6.º | Agrupamento de concorrentes .......................................................................................................... Artigo 7.º | Critério de adjudicação ...................................................................................................................... Artigo 8.º | Sorteio ................................................................................................................................................ Artigo 9.º | Peças do procedimento – consulta e fornecimento .......................................................................... Artigo 10.º | Prazo para apresentação das propostas ......................................................................................... Artigo 11.º | Documentos da proposta ................................................................................................................. Artigo 12.º | Modo de apresentação das propostas .........................................…

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Perfil da entidade: https://dynamarket.pt/organizacoes/504322915

Categoria CPV: https://dynamarket.pt/concursos/cpv/%5B%2248000000-8

Fonte oficial BASE.gov.pt: https://files.diariodarepublica.pt/cp_hora/2025/12/235/419841294.pdf