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title: Manutenção da solução de suporte à gestão por processos ISO 20000 (EASYVISTA) 2022
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language: pt-PT
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# Manutenção da solução de suporte à gestão por processos ISO 20000 (EASYVISTA) 2022

Concurso público em Portugal. Fonte oficial: BASE.gov.pt. Página HTML: https://dynamarket.pt/concursos/1361346/manutencao-da-solucao-de-suporte-a-gestao-por-processos-iso-20000-easyvista-2022.

## Factos

- Entidade adjudicante: Instituto de Informática, IP
- NIF: 504322915
- Preço base: 160 200,00 €
- Prazo de propostas: 28/09/2022
- Publicação: 2022-09-19
- CPV: Pacotes de software e sistemas de informação
- Tipo de contrato: Aquisição de bens móveis
- N.º do anúncio: 11826/2022
- Estado: Closed

## Objecto

Manutenção da solução de suporte à gestão por processos ISO 20000 (EASYVISTA) 2022

## Extracto do anúncio

=================================================================================== Processo Concurso/1_3001220000155_Caderno_de_Encargos.pdf === CADERNO DE ENCARGOS PROCESSO N.º 3001/22/0000155 Manutenção da Solução de Suporte à gestão por processos ISO 20000 (EASYVISTA) - 2022 Capítulo I Disposições Gerais ARTIGO 1.º OBJETO DO CONTRATO O presente caderno de encargos compreende as cláusulas do contrato a celebrar na sequência do procedimento pré-contratual que tem por objeto principal a aquisição pelo CONTRAENTE PÚBLICO da manutenção da solução de suporte à gestão por processos ISO 20000 - 2022, nos termos do artigo 17.º do caderno de encargos. ARTIGO 2.º CONTRATO O contrato é composto pelo respetivo clausulado contratual e os seus anexos. O contrato a celebrar integra os seguintes elementos: Os suprimentos dos erros e das omissões do Caderno de Encargos identificados pelo concorrente, desde que esses erros e omissões tenham sido expressamente aceites pelo órgão competente para a decisão de contratar; Os esclarecimentos e as retificações relativos ao Caderno de Encargos; O Caderno de Encargos; d) A proposta adjudicada; e e) Os esclarecimentos sobre a proposta adjudicada prestados pelo adjudicatário. CAPÍTULO II Obrigações Contratuais Secção I OBRIGAÇÕES DO COCONTRATANTE SUBSECÇÃO I Disposições Gerais ARTIGO 3.º OBRIGAÇÕES PRINCIPAIS DO COCONTRATANTE Sem prejuízo de outras obrigações previstas na legislação aplicável, no presente Caderno de Encargos ou nas cláusulas contratuais, da celebração do contrato decorrem para o Cocontratante as seguintes obrigações principais: A obrigatoriedade de fornecer as atualizações de software dos produtos identificados no presente documento (“updates” corretivos e dentro da mesma versão e “upgrades” de versão), bem como os serviços de suporte e serviços de “upgrade” de versão. A obrigação de garantia dos bens; A obrigação de continuidade de fabrico; d) A locação de licenças de acordo com o estabelecido no ponto 4 do artigo 17º do pr…

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Perfil da entidade: https://dynamarket.pt/organizacoes/504322915

Categoria CPV: https://dynamarket.pt/concursos/cpv/%5B%2248000000-8

Fonte oficial BASE.gov.pt: https://dre.pt/application/file/201277514