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title: 21A00003 - Aquisição de serviços de manutenção de todo o software SAP licenciado à Universidade de Coimbra
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# 21A00003 - Aquisição de serviços de manutenção de todo o software SAP licenciado à Universidade de Coimbra

Concurso público em Portugal. Fonte oficial: BASE.gov.pt. Página HTML: https://dynamarket.pt/concursos/1399127/21a00003-aquisicao-de-servicos-de-manutencao-de-todo-o-software-sap-licenciado-a.

## Factos

- Entidade adjudicante: Universidade de Coimbra
- NIF: 501617582
- Preço base: 187 798,00 €
- Prazo de propostas: 12/04/2021
- Publicação: 2021-03-23
- CPV: Serviços de manutenção e reparação de software
- Tipo de contrato: Aquisição de serviços
- N.º do anúncio: 3771/2021
- Estado: Closed

## Objecto

21A00003 - Aquisição de serviços de manutenção de todo o software SAP licenciado à Universidade de Coimbra

## Extracto do anúncio

=================================================================================== Processo Concurso/1_Caderno_Encargos.pdf === 1|8 Caderno de Encargos Processo de Aquisição n.º 21A00003 Universidade de Coimbra (UC) Administração Serviço de Gestão Financeira (SGF) Divisão de Compras e Aprovisionamento (DCA) Tel.: +351 239 242 750 Endereço eletrónico: comprasuc@uc.pt Despacho de início do procedimento em: 18.03.2021 CLÁUSULA 1ª (Objeto da aquisição de serviços) presente Caderno de Encargos compreende as cláusulas a incluir no contrato a celebrar pela Universidade de Coimbra na sequência do procedimento pré-contratual que tem por objeto a aquisição de serviços de manutenção de todo software SAP licenciado à Universidade de Coimbra. CLÁUSULA 2ª (Especificação dos serviços) presente Caderno de Encargos tem por objeto a aquisição de serviços/fornecimento de manutenção através de serviços de suporte e de atualizações, designado do ponto de vista comercial pela SAP por “SAP Standard Support”, de todo Software SAP licenciado à Universidade de Coimbra. Requisitos: Os serviços a prestar devem basear-se em padrões e metodologias SAP. No âmbito do contrato a celebrar devem ser, por um lado, realizadas as seguintes atividades de aperfeiçoamento contínuo e inovação, e por outro lado, disponibilizados os seguintes itens: Disponibilizar novas versões do software, assim como ferramentas e procedimentos para upgrades; Disponibilizar pacotes de correção para reduzir esforço na implementação de correções únicas, incluindo para a adaptação de funcionalidades existentes às alterações ou requisitos legais; Disponibilizar funcionalidades melhoradas e/ou inovações através de pacotes de desenvolvimento ou outros meios disponíveis; Disponibilizar updates tecnológicos para suportar sistemas operativos e bases de dados; Suportar a gestão de alterações/modificações, tais como modificações na configuração ou atualizações de software; Facultar conteúdos sobre configuração e operações SAP; Disponi…

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Perfil da entidade: https://dynamarket.pt/organizacoes/501617582

Categoria CPV: https://dynamarket.pt/concursos/cpv/%5B%2272267000-4

Fonte oficial BASE.gov.pt: https://dre.pt/application/file/159994200