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title: Concurso Público n.º 05/2021- Solução IVR
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language: pt-PT
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# Concurso Público n.º 05/2021- Solução IVR

Concurso público em Portugal. Fonte oficial: BASE.gov.pt. Página HTML: https://dynamarket.pt/concursos/1401223/concurso-publico-n-05-2021-solucao-ivr.

## Factos

- Entidade adjudicante: Comissão do Mercado de Valores Mobiliários
- NIF: 502549254
- Preço base: 117 400,00 €
- Prazo de propostas: 19/03/2021
- Publicação: 2021-02-26
- CPV: Centro de chamadas
- Tipo de contrato: Aquisição de bens móveis, Aquisição de serviços
- N.º do anúncio: 2466/2021
- Estado: Closed

## Objecto

Concurso Público n.º 05/2021- Solução IVR

## Extracto do anúncio

=================================================================================== Anúncio DR.pdf === PARTE L CONTRATOS PÚBLICOS Anúncio de procedimento n.º 2466/2021 MODELO DE ANÚNCIO DO CONCURSO PÚBLICO 1 - IDENTIFICAÇÃO E CONTACTOS DA ENTIDADE ADJUDICANTE Designação da entidade adjudicante: Comissão do Mercado de Valores Mobiliários NIPC: 502549254 Serviço/Órgão/Pessoa de contacto: Júri do Procedimento Endereço: Rua Laura Alves n.º 4 País: PORTUGAL NUT III: PT170 Distrito: Lisboa Concelho: Lisboa Freguesia: Freguesia de Avenidas Novas 2 - OBJETO DO CONTRATO Designação do contrato: Concurso Público n.º 05/2021- Solução IVR Descrição sucinta do objeto do contrato: Aquisição de: i. Uma solução de atendimento telefónico com capacidade de atendimento automático; ii. Manutenção da solução IVR; iii. Serviços de instalação e configuração da solução de atendimento telefónico; iv. Serviços de formação técnica e funcional; v. Serviços de suporte, manutenção corretiva e evolutiva, mediante uma bolsa de 300 Sexta-feira, Número 40 COMISSÃO DO MERCADO DE VALORES MOBILIÁRIOS (trezentas) horas. Tipo de Contrato: Aquisição de Bens Móveis; Aquisição de Serviços Preço base do procedimento: Sim Valor do preço base do procedimento: 117400.00 EUR Classificação CPV (Vocabulário Comum para os Contratos Públicos) Objeto principal Vocabulário principal: 79512000 3 - INDICAÇÕES ADICIONAIS O contrato envolve aquisição conjunta (com várias entidades)? Contratação por lotes: O contrato é adjudicado por uma central de compras: O concurso destina-se à celebração de um acordo quadro: É utilizado um leilão eletrónico: É adotada uma fase de negociação: 4 - ADMISSIBILIDADE DA APRESENTAÇÃO DE PROPOSTAS VARIANTES: 5 - LOCAL DA EXECUÇÃO DO CONTRATO País: PORTUGAL NUT III: PT170 Distrito: Lisboa Concelho: Lisboa Freguesia: Freguesia de Avenidas Novas 6 - PRAZO DE EXECUÇÃO DO CONTRATO Prazo: Dias 180 dias O contrato é passível de renovação? 7 - DOCUMENTOS DE HABILITAÇÃO 7.1 - Habilitação para o exercíci…

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Perfil da entidade: https://dynamarket.pt/organizacoes/502549254

Categoria CPV: https://dynamarket.pt/concursos/cpv/%5B%2279512000-6

Fonte oficial BASE.gov.pt: https://dre.pt/application/file/158481277