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title: "3001/20/0000131 - Atualizações do licenciamento Unified Comunication Manager e Unified Contact Center Express, bem como e assistência técnica aos equipamentos que suportam as soluções"
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# 3001/20/0000131 - Atualizações do licenciamento Unified Comunication Manager e Unified Contact Center Express, bem como e assistência técnica aos equipamentos que suportam as soluções

Concurso público em Portugal. Fonte oficial: BASE.gov.pt. Página HTML: https://dynamarket.pt/concursos/1414637/3001-20-0000131-atualizacoes-do-licenciamento-unified-comunication-manager-e-uni.

## Factos

- Entidade adjudicante: Instituto de Informática, IP
- NIF: 504322915
- Preço base: 361 648,00 €
- Prazo de propostas: 16/10/2020
- Publicação: 2020-09-16
- CPV: Pacote de software para servidor de comunicações
- Tipo de contrato: Aquisição de bens móveis, Aquisição de serviços
- N.º do anúncio: 10292/2020
- Estado: Closed

## Objecto

3001/20/0000131 - Atualizações do licenciamento Unified Comunication Manager e Unified Contact Center Express, bem como e assistência técnica aos equipamentos que suportam as soluções

## Extracto do anúncio

=================================================================================== Processo Concurso/1_3001200000131_Caderno_de_encargos.pdf === CADERNO DE ENCARGOS PROCESSO N.º 3001/20/0000131 Manutenção da Solução de Comunicações Unificadas VoIP e Contact Center e Assistência técnica aos equipamentos Capítulo I Disposições Gerais ARTIGO 1.º OBJETO DO CONTRATO O presente caderno de encargos compreende as cláusulas do contrato a celebrar na sequência do procedimento pré-contratual que tem por objeto principal a aquisição pelo CONTRAENTE PÚBLICO de atualizações do licenciamento Unified Comunication Manager e Unified Contact Center Express, bem como e assistência técnica aos equipamentos que suportam as soluções. ARTIGO 2.º CONTRATO O contrato é composto pelo respetivo clausulado contratual e os seus anexos. O contrato a celebrar integra os seguintes elementos: Os suprimentos dos erros e das omissões do Caderno de Encargos identificados pelo concorrente, desde que esses erros e omissões tenham sido expressamente aceites pelo órgão competente para a decisão de contratar; Os esclarecimentos e as retificações relativos ao Caderno de Encargos; c) O Caderno de Encargos; d) A proposta adjudicada; e e) Os esclarecimentos sobre a proposta adjudicada prestados pelo adjudicatário. CAPÍTULO II Obrigações Contratuais Secção I OBRIGAÇÕES DA EMPRESA FORNECEDORA SUBSECÇÃO I Disposições Gerais ARTIGO 3.º OBRIGAÇÕES PRINCIPAIS DA EMPRESA FORNECEDORA Sem prejuízo de outras obrigações previstas na legislação aplicável, no Caderno de Encargos ou nas cláusulas contratuais, da celebração do contrato decorre para a EMPRESA FORNECEDORA a obrigatoriedade de fornecer as atualizações de software dos produtos identificados no presente documento, bem como os serviços de suporte e de assistência técnica. ARTIGO 4.º FORMA DE PRESTAÇÃO DO SERVIÇO Dada a natureza administrativa do contrato e a especial tecnicidade do respetivo âmbito, os serviços de suporte e de assistência técnica a contratar serão…

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Perfil da entidade: https://dynamarket.pt/organizacoes/504322915

Categoria CPV: https://dynamarket.pt/concursos/cpv/%5B%2248219700-3

Fonte oficial BASE.gov.pt: https://dre.pt/application/file/142870449