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title: "Licenciamento de software para a gestão comercial de águas, incluindo alojamento, operação e manutenção"
canonical: https://dynamarket.pt/concursos/1531265/licenciamento-de-software-para-a-gestao-comercial-de-aguas-incluindo-alojamento
language: pt-PT
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# Licenciamento de software para a gestão comercial de águas, incluindo alojamento, operação e manutenção

Concurso público em Portugal. Fonte oficial: BASE.gov.pt. Página HTML: https://dynamarket.pt/concursos/1531265/licenciamento-de-software-para-a-gestao-comercial-de-aguas-incluindo-alojamento.

## Factos

- Entidade adjudicante: MUNICÍPIO DE PALMELA
- NIF: 506187543
- Preço base: 260 000,00 €
- Prazo de propostas: 02/07/2026, 23:59
- Publicação: 2026-06-05
- CPV: 72260000-5
- Tipo de contrato: Aquisição de serviços
- N.º do anúncio: 14630/2026
- Estado: Closed

## Objecto

Licenciamento de software para a gestão comercial de águas, incluindo alojamento, operação e manutenção

## Extracto do anúncio

=================================================================================== Processo Concurso/2_Anexo_V_Mapa_Requisitos_Metodologia.xlsx === --- Sheet: Rosto --- --- Sheet: Requisitos Funcionais --- Unnamed: 0,Anexo VI – Mapa com os Requisitos Funcionais,Unnamed: 2,Unnamed: 3 ,,, Refª,Descrição dos Requisitos Funcionais,Comprova Integralmente (5 pontos),Pontos P.1,"Todos os valores que constam nas faturas e notas de crédito referentes às tarifas devem de ser apresentados com 4 casa decimais. Apenas o valor final da fatura ou nota de crédito, com IVA incluído, é objeto de arredondamento, cêntimos de euro, em respeito pelas exigências da legislação em vigor. ",,0 P.2,"Os relatórios elencados no Anexo II do Caderno de Encargos com a possibilidade de serem gerados nos formatos, xls, xlsx, pdf, pdf/a e xlm",,0 P.3,Existência de um serviço de Helpdesk para o/a cliente/utente final e para o Municipio,,0 P.4,Existência de aplicação mobile e balcão digital com as funcionalidades descritas nos pontos 10 e 11 do Cadernos de Encargos.,,0 P.5,"Qualquer anomalia de leitura deverá permitir o registo de contador parado, de modo a possibilitar a faturação de consumo adicional estimado, definido em função do histórico do/a cliente/utente e quando o contador for substituído não devolver o valor pago.",,0 P.6,Existência de funcionalidade de encontro de contas de forma automática com possibilidade de ativação/desativação. Esta funcionalidade terá de permitir aquando da emissão de nota de crédito esta seja aplicada automaticamente ao valor em divida ou a faturas posteriores.,,0 P.7,Existência de funcionalidade que permita ao/a utilizador/a aceder no Dashboard a listagem de contratos provisórios com a respetiva data fim e permita selecionar a renovação ou não por período igual ao anterior.,,0 P.8,"Nos contratos novos enquanto não for recolhida a primeira leitura do contador, a aplicação deve considerar uma estimativa, em função do tipo de utilizador com caraterísticas semelhantes,…

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Perfil da entidade: https://dynamarket.pt/organizacoes/506187543

Categoria CPV: https://dynamarket.pt/concursos/cpv/%5B%2272260000-5%22%5D

Fonte oficial BASE.gov.pt: https://files.diariodarepublica.pt/cp_hora/2026/06/108/419962817.pdf