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title: "640CP25 Aquisição de serviços de consultoria e formação para preparação, implementação, avaliação e acompanhamento do programa de certificação LAC  canal de atendimento digital e linha telefónica de gestão de operações"
canonical: https://dynamarket.pt/concursos/258974/640cp25-aquisicao-de-servicos-de-consultoria-e-formacao-para-preparacao-implemen
language: pt-PT
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# 640CP25 Aquisição de serviços de consultoria e formação para preparação, implementação, avaliação e acompanhamento do programa de certificação LAC  canal de atendimento digital e linha telefónica de gestão de operações

Concurso público em Portugal. Fonte oficial: BASE.gov.pt. Página HTML: https://dynamarket.pt/concursos/258974/640cp25-aquisicao-de-servicos-de-consultoria-e-formacao-para-preparacao-implemen.

## Factos

- Entidade adjudicante: CMPEAE - Empresa de Águas e Energia do Município do Porto, E. M.
- NIF: 507718666
- Preço base: 29 941,00 €
- Prazo de propostas: 30/04/2025
- Publicação: 2025-04-24
- CPV: Serviços de consultoria em matéria comercial e de gestão e serviços conexos
- Tipo de contrato: Aquisição de serviços
- N.º do anúncio: 10782/2025
- Estado: Closed

## Objecto

640CP25 Aquisição de serviços de consultoria e formação para preparação, implementação, avaliação e acompanhamento do programa de certificação LAC  canal de atendimento digital e linha telefónica de gestão de operações

## Extracto do anúncio

CLOSED

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Perfil da entidade: https://dynamarket.pt/organizacoes/507718666

Categoria CPV: https://dynamarket.pt/concursos/cpv/%5B%2279400000-8

Fonte oficial BASE.gov.pt: https://files.diariodarepublica.pt/cp_hora/2025/04/080/418981682.pdf
