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title: Aquisição de sistema de atendimento automatizado e software de backup
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language: pt-PT
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# Aquisição de sistema de atendimento automatizado e software de backup

Concurso público em Portugal. Fonte oficial: BASE.gov.pt. Página HTML: https://dynamarket.pt/concursos/269036/aquisicao-de-sistema-de-atendimento-automatizado-e-software-de-backup.

## Factos

- Entidade adjudicante: Município de Melgaço
- NIF: 505592940
- Preço base: 125 000,00 €
- Prazo de propostas: 12/08/2025, 10:00
- Publicação: 2025-07-25
- CPV: Pacote de software e sistemas informáticos diversos
- Tipo de contrato: Aquisição de bens móveis
- N.º do anúncio: 20076/2025
- Estado: Closed

## Objecto

Aquisição de sistema de atendimento automatizado e software de backup

## Extracto do anúncio

=================================================================================== Programa de concurso.pdf === 1/12 Caderno de encargos Concurso público (Aquisição de sistema de atendimento automatizado e software de backup) NORTE2030-2024-32 Digitalização da Administração Pública Local (IT) 1. Identificação do Concurso 1.1 Concurso público com a referência “DGM_ITSI_6224_643” para a "Aquisição de sistema de atendimento automatizado e software de backup", cujas especificações constam do caderno de encargos. 1.2 O presente procedimento rege-se pelo Código dos Contratos Públicos (CCP), aprovado pelo Decreto-Lei n.º 18/2008, de 29 de janeiro, na sua redação atual. 1.3 O código CPV do presente procedimento é o 48900000-7 (Pacote de software e sistemas informáticos diversos). 2. Entidade adjudicante 2.1 A entidade adjudicante é o Município de Melgaço, NIPC 505592940, com sede no Largo Hermenegildo Solheiro, 4960-551 Melgaço, com o Telefone: 251 410 100, Fax: 251 402 429, Correio eletrónico: geral@cm-melgaco.pt 2.2 O presente procedimento decorrerá integralmente na plataforma eletrónica de contratação pública VORTAL, disponibilizada no seguinte endereço eletrónico: http://www.vortalgov.pt 3. Do órgão que tomou a decisão de contratar Presidente da Câmara Municipal de Melgaço, no uso da competência conferida pela alínea a) do n.º 1 do artigo 18º do Decreto-Lei n.º 197/99, de 8 de junho, em vigor por repristinação da Resolução da Assembleia da República n.º 86/2011, de 11 de abril. 4. Da escolha do procedimento O tipo de procedimento adotado é o concurso público, nos termos da alínea b) do artigo 20º do CCP. 5. Do preço base 5.1. O Município de Melgaço estabelece como preço base o valor de 125.000,00 EUR, assim repartidos por cada um dos lotes a concurso. a) Lote 1 “Aquisição de software de atendimento automatizado”: 110.000,00 EUR; b) Lote 2 “Aquisição de software de Backup”: 15.000,00 EUR. 6. Órgão competente para prestar esclarecimentos sobre as peças do procedimento 6.…

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- [Plataformas electrónicas (Vortal, AcinGov, BASE)](https://dynamarket.pt/recursos/plataformas-eletronicas-vortal-acingov-base)

Perfil da entidade: https://dynamarket.pt/organizacoes/505592940

Categoria CPV: https://dynamarket.pt/concursos/cpv/48900000-7

Fonte oficial BASE.gov.pt: https://files.diariodarepublica.pt/cp_hora/2025/07/142/419359385.pdf