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title: Aquisição de serviços de suporte e assistência técnica de sistemas e equipamentos HPE em funcionamento na rede informática do Tribunal de Contas
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# Aquisição de serviços de suporte e assistência técnica de sistemas e equipamentos HPE em funcionamento na rede informática do Tribunal de Contas

Concurso público em Portugal. Fonte oficial: BASE.gov.pt. Página HTML: https://dynamarket.pt/concursos/270755/aquisicao-de-servicos-de-suporte-e-assistencia-tecnica-de-sistemas-e-equipamento.

## Factos

- Entidade adjudicante: Direção-Geral do Tribunal de Contas
- NIF: 600018709
- Preço base: 36 414,00 €
- Prazo de propostas: 26/08/2025, 23:59
- Publicação: 2025-08-11
- CPV: Serviços de assistência técnica informática
- Tipo de contrato: Aquisição de serviços
- N.º do anúncio: 21640/2025
- Estado: Closed

## Objecto

Aquisição de serviços de suporte e assistência técnica de sistemas e equipamentos HPE em funcionamento na rede informática do Tribunal de Contas

## Extracto do anúncio

=================================================================================== pecas_procedimento_nGFHAOsK1E/Processo Concurso/1_Caderno_de_Encargos_HPE_signed.pdf === T: +351 217 945 100 E: geral@tcontas.pt W: tcontas.pt CONCURSO PÚBLICO Nº 09/2025 AQUISIÇÃO DE SERVIÇOS DE SUPORTE E ASSISTÊNCIA TÉCNICA DE SISTEMAS E EQUIPAMENTOS HPE DA INFRAESTRUTURA DA REDE INFORMÁTICA DO TRIBUNAL DE CONTAS CADERNO DE ENCARGOS Cláusula 1.ª Objeto do procedimento O presente concurso tem por objeto a aquisição de serviços de suporte e assistência técnica de sistemas e equipamentos HPE em funcionamento na rede informática do Tribunal de Contas, para o período de 36 meses, nos termos mais bem descritos no Anexo I ao presente Caderno de Encargos. Cláusula 2.ª Requisitos técnicos dos serviços a prestar O adjudicatário deve garantir o suporte e a assistência técnica dos sistemas e equipamentos mencionados no Anexo I ao Caderno de Encargos, de acordo com as seguintes condições: a) Assegurar o nível de serviço de acordo com o definido no Anexo I ao presente caderno de encargos; b) Assistência de hardware: intervenções técnicas, executáveis nas instalações da entidade adjudicante, com o objetivo de eliminar defeitos de funcionamento do hardware, reportados por esta em todos os sistemas e equipamentos constantes da lista em Anexo ao Caderno de Encargos; c) Intervenções no âmbito de consultoria e de assistência técnica a serem prestadas através de uma Bolsa estimada de 140 (cento e quarenta) horas anuais, que corresponde a um total de 420 (quatrocentas e vinte) horas, para o período total dos 36 meses para serem utilizadas sobre hardware e software, em uso na entidade adjudicante, aos dias de semana e nos fins de semana, sendo apenas contabilizado o tempo que decorrer entre o início e o fim de cada intervenção; d) Fornecimento e instalação de atualizações de software de sistema (releases de manutenção disponibilizadas pelos fabricantes); Assinado por: SOFIA ASTRIDE NOBRE ALVES COSTA Data…

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Perfil da entidade: https://dynamarket.pt/organizacoes/600018709

Categoria CPV: https://dynamarket.pt/concursos/cpv/72611000-6

Fonte oficial BASE.gov.pt: https://files.diariodarepublica.pt/cp_hora/2025/08/153/419423171.pdf