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Universidade de Coimbra

21A00022 - Aquisição de serviços de suporte de Oracle

Adjudicado · Aquisição de serviços · Anúncio 11573/2021

O concurso público "21A00022 - Aquisição de serviços de suporte de Oracle" é promovido por Universidade de Coimbra, com um preço base de 29 300,00 €, e prazo para entrega de propostas até 24/09/2021. Categoria (CPV): Serviços de manutenção e reparação de software.

Entidade adjudicante
Universidade de Coimbra
NIF da entidade
501617582
Preço base
29 300,00 €
Estado
Adjudicado
Tipo de contrato
Aquisição de serviços
Número do anúncio
11573/2021
Data de publicação
09/09/2021
Prazo de propostas
24/09/2021
Localização
Rua Larga, Coimbra, 3004-504

Anúncio / resumo do caderno

=================================================================================== Processo Concurso/1_Caderno_de_encargos_va.pdf === 1|8 Caderno de Encargos Processo de Aquisição n.º 21A00022 Universidade de Coimbra (UC) • Administração • Serviço de Gestão Financeira (SGF) • Divisão de Compras e Aprovisionamento (DCA) Tel.: +351 239 242 750 Endereço eletrónico: comprasuc@uc.pt Despacho de início do procedimento em: 08.09.2021 CLÁUSULA 1ª (Objeto da aquisição de serviços) O presente Caderno de Encargos compreende as cláusulas a incluir no contrato a celebrar na sequência do procedimento pré-contratual que tem por objeto a aquisição de serviço de suporte e de atualizações, denominado de "Software Update License & Support", para os contratos com as referências 3014619 e 5190363, Oracle Database Standard Edition e Oracle Database Standard Edition One (licenças perpétuas) da Universidade de Coimbra. CLÁUSULA 2ª (Especificação dos serviços) Aquisição de serviço de suporte e de atualizações, designado do ponto de vista comercial pela Oracle por “Software Update License & Support”, para os contratos com as referências 3014619 e 5190363, Oracle Database Standard Edition e Oracle Database Standard Edition One (licenças perpétuas) da Universidade de Coimbra. O nível de suporte "Software Update License & Support" consiste no fornecimento de: • Atualizações de programa, fixes, alertas de segurança e atualizações de patch críticas; • Atualizações fiscais, legais e reguladoras; • Atualização de scripts; • Certificação com os novos produtos/versões de terceiros; • Versões do produto e tecnologia importantes, que incluam versões de manutenção gerais, versões de funcionalidade selecionadas e atualizações de documentação; • Assistência com pedidos de serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana; • Acesso ao My Oracle Support (sistemas de suporte ao cliente baseados em Web 24 x 7), incluindo a capacidade de registar pedidos de serviço on-line, salvo indicação em contrário; • Serviço a…

Perguntas frequentes

Quem promove este concurso público?
Universidade de Coimbra
Qual é o preço base deste concurso?
O preço base é 29 300,00 €.
Qual é o prazo para entrega de propostas?
As propostas podem ser entregues até 24/09/2021.
Qual é o tipo de contrato ou procedimento?
Aquisição de serviços

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Fonte oficial: BASE.gov.pt

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