Aquisição de serviços de call center, para atendimento de primeira linha da Entidade Reguladora da Saúde (ERS), para entidades responsáveis por estabelecimentos prestadores de cuidados de saúde (prestadores) e Cidadãos (utentes dos serviços de saúde)
Encerrado · Aquisição de serviços · Anúncio 22533/2026
O concurso público "Aquisição de serviços de call center, para atendimento de primeira linha da Entidade Reguladora da Saúde (ERS), para entidades responsáveis por estabelecimentos prestadores de cuidados de saúde (prestadores) e Cidadãos (utentes dos serviços de saúde)" é promovido por Entidade Reguladora da Saúde, com um preço base de 712 410,48 €, e prazo para entrega de propostas até 07/10/2026, 23:59. Categoria (CPV): 79510000-2.
- Entidade adjudicante
- Entidade Reguladora da Saúde
- NIF da entidade
- 507021266
- Preço base
- 712 410,48 €
- Estado
- Encerrado
- Tipo de contrato
- Aquisição de serviços
- Número do anúncio
- 22533/2026
- Data de publicação
- 09/09/2026
- Prazo de propostas
- 07/10/2026, 23:59
- Categoria (CPV)
- 79510000-2
- Localização
- Rua S. João de Brito, 621, L32, 4100-455
Objecto
Aquisição de serviços de call center Opções: Não
Anúncio / resumo do caderno
=================================================================================== 419972213.pdf === PARTE L | CONTRATOS PÚBLICOS 1 - IDENTIFICAÇÃO E CONTACTOS DA ENTIDADE ADJUDICANTE Designação da entidade adjudicante: Entidade Reguladora da Saúde NIPC: 507021266 Endereço: Rua S. João de Brito, 621, L32 Código postal: 4100-455 Localidade: Porto País: Portugal NUT III: PT11A - Área Metropolitana do Porto Distrito: Porto Concelho: Porto Freguesia: Freguesia de Ramalde Telefone: 222092350 Fax: 222092351 Endereço da Entidade (URL): https://www.ers.pt/pt/ Endereço Eletrónico: geral@ers.pt Função da Organização: Adquirente Norma jurídica da Entidade Adjudicante: Organismo de direito público Área de atividade da Autoridade Adjudicante: Saúde 2 - JORNAL OFICIAL DA UNIÃO EUROPEIA O procedimento a que este anúncio diz respeito também é publicitado no Jornal Oficial da União Europeia? Sim 3 - AVISO Modelo de Anúncio: Concurso público Data de Envio do Anúncio: 07-09-2026 5 - PROCESSO Tipo de Procedimento: Concurso público Preço base do procedimento: Sim Valor do preço base do procedimento: 712.410,48 EUR Procedimento com lotes? Não 6 - OBJETO DO CONTRATO Número de referência interna: Concurso Público n.º 06/2026CCP Designação do contrato: Aquisição de serviços de call center, para atendimento de primeira linha da Entidade Reguladora da Saúde (ERS), para entidades responsáveis por estabelecimentos prestadores de cuidados de saúde (prestadores) e Cidadãos (utentes dos serviços de saúde) Descrição: Aquisição de serviços de call center Opções: Não Tipo de Contrato Principal: Aquisição de Serviços Tipo de Contrato: Aquisição de Serviços Classificação CPV (Vocabulário Comum para os Contratos Públicos) Objeto principal Vocabulário Principal: 79510000 - Serviços de atendimento de telefones Preço base s/IVA: 712.410,48 EUR 7 - INDICAÇÕES ADICIONAIS ENTIDADE REGULADORA DA SAÚDE 1 O contrato envolve aquisição conjunta (satisfação de várias entidades)? Não O contrato é adjudicado por uma…
Perguntas frequentes
- Quem promove este concurso público?
- Entidade Reguladora da Saúde
- Qual é o preço base deste concurso?
- O preço base é 712 410,48 €.
- Qual é o prazo para entrega de propostas?
- As propostas podem ser entregues até 07/10/2026, 23:59.
- Qual é o tipo de contrato ou procedimento?
- Aquisição de serviços
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Fonte oficial: BASE.gov.pt
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