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Instituto do Turismo de Portugal, I. P.

Aquisição de serviços especializados de atendimento telefónico de apoio ao empresário e de assunção de gestão logística da infraestrutura (hardware e software) para suporte à Linha de Atendimento Gera

Adjudicado · Aquisição de serviços · Anúncio 17222/2025

O concurso público "Aquisição de serviços especializados de atendimento telefónico de apoio ao empresário e de assunção de gestão logística da infraestrutura (hardware e software) para suporte à Linha de Atendimento Gera" é promovido por Instituto do Turismo de Portugal, I. P., com um preço base de 295 650,00 €, e prazo para entrega de propostas até 11/07/2025. Categoria (CPV): Serviços de atendimento de telefones.

Entidade adjudicante
Instituto do Turismo de Portugal, I. P.
NIF da entidade
508666236
Preço base
295 650,00 €
Estado
Adjudicado
Tipo de contrato
Aquisição de serviços
Número do anúncio
17222/2025
Data de publicação
30/06/2025
Prazo de propostas
11/07/2025
Categoria (CPV)
Serviços de atendimento de telefones
Localização
Rua Ivone Silva, lote 6, 1050-124

Anúncio / resumo do caderno

=================================================================================== Caderno Encargos.pdf === TURISMO DE PORTUGAL, I.P. CONCURSO PÚBLICO PARA AQUISIÇÃO DE SERVIÇOS ESPECIALIZADOS DE ATENDIMENTO TELEFÓNICO DE APOIO AO EMPRESÁRIO E ASSUNÇÃO DE GESTÃO LOGÍSTICA DA INFRAESTRUTURA (HARDWARE E SOFTWARE) PARA SUPORTE À LINHA DE ATENDIMENTO GERAL CADERNO DE ENCARGOS Página 2 de 29 PARTE I DISPOSIÇÕES GERAIS Cláusula 1ª Objeto O presente caderno de encargos compreende as cláusulas a incluir no contrato a celebrar, que tem por objeto a aquisição de serviços especializados de atendimento telefónico de apoio ao empresário e de assunção de gestão logística da infraestrutura (hardware e software) para suporte à Linha de Atendimento Geral para o Turismo de Portugal, I.P., conforme descrição do projeto constante da Parte II e nos termos definidos no presente Caderno de Encargos. Cláusula 2ª Contrato 1. O contrato é composto pelo respetivo clausulado contratual e os seus anexos. 2. O contrato integra ainda os seguintes elementos: a) Os suprimentos dos erros e das omissões do Caderno de Encargos identificados pelos concorrentes, desde que esses erros e omissões tenham sido expressamente aceites pelo órgão competente para a decisão de contratar; b) Os esclarecimentos e as retificações relativos ao Caderno de Encargos; c) O Caderno de Encargos; d) A proposta adjudicada; e) Os esclarecimentos sobre a proposta adjudicada prestados pelo adjudicatário. 3. Em caso de divergência entre os documentos referidos no número anterior, a respetiva prevalência é determinada pela ordem pela qual aí são indicados. 4. Em caso de divergência entre os documentos referidos no n.º 2 e o clausulado do contrato e seus anexos, prevalecem os primeiros, salvo quanto aos ajustamentos propostos de acordo com o disposto no artigo 99.º do Código dos Contratos Públicos e aceites pelo adjudicatário nos termos do disposto no artigo 101.º desse mesmo diploma legal. Página 3 de 29 Cláusula 3ª Prazo O cont…

Perguntas frequentes

Quem promove este concurso público?
Instituto do Turismo de Portugal, I. P.
Qual é o preço base deste concurso?
O preço base é 295 650,00 €.
Qual é o prazo para entrega de propostas?
As propostas podem ser entregues até 11/07/2025.
Qual é o tipo de contrato ou procedimento?
Aquisição de serviços

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Fonte oficial: BASE.gov.pt

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